Une fonciĂšre utilise sa visibilitĂ© sur internet. Depuis le milieu du mois de Novembre, la fonciĂšre Hammerson organise des ventes flash sur le site internet de son centre commercial Italie 2 Ă Paris. Le site offre, pour des durĂ©es de quelques jours en exclusivitĂ©, des rĂ©ductions jusqu’Ă 50% sur certains produits commercialisĂ©s par les boutiques du centre. Le but de cette initiative est dâaugmenter la frĂ©quentation du centre plutĂŽt que de gĂ©nĂ©rer du chiffre dâaffaires sur internet : les clients des ventes flash ne peuvent que rĂ©server un produit en ligne (en Ă©change du paiement de frais de rĂ©servation), mais ils doivent ensuite se rendre au centre commercial pour acheter le produit rĂ©servĂ© auprĂšs du commerçant. Pour le moment, les sites internet des centres commerciaux restent principalement utilisĂ©s pour offrir des informations pratiques (heures dâouverture, Ă©vĂ©nements et parfois rĂ©ductions disponibles dans certaines boutiques), alors que cette initiative cherche Ă utiliser la visibilitĂ© du centre commercial sur internet pour contribuer plus directement au chiffre dâaffaires de ses commerçants.
Pas de mĂ©lange entre lâactivitĂ© de fonciĂšre et de commerçant. Cette initiative pourrait avoir un effet positif sur le chiffre dâaffaires des commerçants du centre, ce qui bĂ©nĂ©ficierait Ă©galement Ă la fonciĂšre par le biais de la clause de loyer variable liĂ© au chiffre dâaffaires qui figure dans de nombreux baux. Le concept de ventes flash liĂ©es Ă un centre commercial spĂ©cifique pourrait rĂ©pondre Ă une demande rĂ©elle pour des produits Ă prix rĂ©duits disponibles immĂ©diatement dans une boutique de proximitĂ©. Cependant, les fonciĂšres ne sont pas sur le point de se lancer dans le commerce en ligne. Les revenus en ligne gĂ©nĂ©rĂ©s par la fonciĂšre (principalement les frais de rĂ©servation) sont amenĂ©s Ă rester faibles. Cette initiative semble Ă©galement structurĂ©e pour Ă©viter les conflits dâintĂ©rĂȘts potentiels entre les ventes flash organisĂ©es par la fonciĂšre et les commerçants du centre ainsi que leur site de vente en ligne.
DĂ©fendre lâattrait des centres commerciaux par lâinnovation. Les fonciĂšres ont dĂ©jĂ pris des initiatives pour renforcer lâattractivitĂ© des centres commerciaux et augmenter leur frĂ©quentation, comme par lâajout dâactivitĂ©s de loisirs dans les centres. Lâinitiative Ă Italie 2 est un nouveau pas dans cette mĂȘme direction. A lâavenir, de nouvelles initiatives seront nĂ©cessaires pour continuer Ă dĂ©fendre la position des centres commerciaux existants contre les nouveaux projets et le commerce en ligne dans un environnement de croissance Ă©conomique faible.
Auteur : RĂ©mi Antonini
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